- Регистрация
- 15.05.22
- Сообщения
- 260
- Реакции
- 14
Источник
Таргетинг является одним из самых эффективных видов рекламы. Все популярные социальные сети и поисковые системы позволяют размещать рекламные объявления на своих ресурсах.
Читайте о видах, инструментах таргетинга и особенностях каждой платформы в статье.
Распространенная ошибка, когда начинающий арбитражник пытается продвинуть товар, не подходящий для выбранной социальной сети. Необходимо разобраться, где ЦА проводит больше времени, учесть специфику восприятия информации и возможности сегментации на этом сайте.
Правильная настройка таргетинга начинается после глубокого анализа ЦА и продукта. Статья поможет разобраться в видах таргета, определиться в выборе формата и площадки, понять, от чего зависит вероятность успеха кампании.
Личный кабинет ВК
Пока пользователи проводят время за перепиской в соцсетях или поиском информации через поисковые системы, последние собирают данные, которыми потом пользуются таргетологи для анализа.
Каждая площадка предоставляет широкий набор инструментов, но прежде чем к ним приступить, необходимо составить портрет ЦА, а отталкиваясь от портрета выбрать, по каким параметрам сегментировать аудиторию и на каком ресурсе продвигаться.
Какую информацию площадки сохраняют о посетителях:
С помощью этих данных веб-мастера:
Таргетинг трафика — это самый простой способ найти ЦА, но у него есть и недостатки:
С помощью таргета успешно продвигаются категории:
Управление ставкой VK
Стоимость кликов и переходов зависит от соцсети и определяется с помощью аукциона. На одну категорию может претендовать 10, 30, 60 рекламодателей. Чем выше установленная цена CPM, тем чаще объявление выигрывает аукцион.
На цену влияет:
Таргетолог хочет получить 200 заказов, сеанс в Москве стоит 1500 р. Выручка 1500 х 200 = 300 000 р. Планируемая трата за лид — 200 р., перемножив на общее количество лидов, 200 х 200 получается 40 000 р. на рекламные цели.
При конверсии 5% для получения 200 заказов нужно, чтобы на лендинг зашли 4000 человек. Веб-мастер запускает тестовые кампании и видит показатель CTR по лучшему посту 1%. Чтобы получить охват 4000 чел. с такой кликабельностью, требуется 400 000 показов.
Итог:
Проблемы поведенческого таргета:
По умолчанию при добавлении новых пунктов аудитория расширяется. Если отметить «Спорт и фитнес» + «Туризм», группа пополнится людьми, которые интересуются туризмом или спортом. Можно воспользоваться альтернативным поведением — включить функцию пересечения для ВК или заполнить поле «Сузить аудиторию» для Facebook . В этом случае при добавлении пунктов алгоритм будет искать людей, для которых актуальны все указанные интересы.
Женщины и мужчины в зависимости от возраста по-разному воспринимают информацию, поэтому таргетологи часто разделяют кампанию, чтобы показать разные креативы, даже если продуктом пользуются независимо от половой принадлежности.
В социальных сетях информация о местоположении:
Таргетологи указывают один или два языка, заполняют ключевые слова. Дальше алгоритмы поисковиков начнут учитывать не только ключи, но и языки. Настройки лингвистических предпочтений помогают сфокусироваться на туристах и часто комбинируются с геотаргетингом.
Если компания не может обрабатывать заявки в выходные, праздничные дни, таргетологи включают трансляцию только в будние. Для офлайн-компаний дополнительно на время влияет режим работы call-центра и самой организации.
Устройство выбирают:
Примеры ключевых фраз: «фотоаппарат», «фотоаппарат Philips», «фотоаппарат + конкурент». Продвижение по ключевикам конкурентов помогает получить «теплых» покупателей. Минус-фразы помогают избавиться от нецелевых показов, но сужают охват.
Подходит для:
В социальных сетях при создании объявления можно настроить сохранение аудитории по типу реакции и добавлять в разные группы пользователей, которые поставили лайк, перешли в сообщество, скрыли запись. Готовые группы применяются в следующих кампаниях, чтобы «догнать» пользователя и провести через остальные этапы воронки продаж.
Плюсы ретаргетинга:
С помощью парсеров таргетологи:
Для настройки look-alike разрешается использовать данные о контактах, которые:
При работе с FB основная задача — обучить алгоритм. Таргетолог определяет ключевые интересы наряду со стандартным для соцсетей набором параметров: возрастом, полом, географией. Дальше в работу вступает алгоритм, который анализирует, как человек потребляет контент, какой вид коммуникации предпочитает. После того, как алгоритм найдет оптимальную группу людей, кривые показателей перестают колебаться вверх-вниз и держатся на одном уровне.
Формат "Одно изображение или видео"
Работая с ВК, таргетологу приходится самостоятельно заниматься парсингом, настраивать параметры, вручную выбирать посты с большей активностью и отключать остальные. После запуска кампании необходимо часто проверять показатели, повышать или понижать ставку, вносить корректировки.
Настройка РК во ВКонтакте тоже начинается с выбора цели, от которой зависят доступные форматы. Популярные форматы для ВК: «Карусель», «Запись с кнопкой», «Универсальная запись».
Пример универсальной записи
Социально-демографический профиль ТикТок по данным Mediascope
Исследования Mediascope подтверждают, что в ТикТоке сидят не только дети и подростки, но и взрослые платежеспособные люди. Продажи в лоб в этой соцсети не работают, поэтому таргетологи пользуются простыми лид-магнитами для перевода покупателей в мессенджер или другую платформу для дальнейшего прогрева. Лид-магниты для ТикТока содержат предложение получить бесплатно чек-лист, вводный урок, пробный заказ.
При работе с ТикТоком стоит тестировать одновременно два канала: перевод в мессенджер и на сайт. Часто первый вариант показывает лучшие результаты. Несмотря на рост популярности, площадка не подходит для продвижения дорогих продуктов. Подробнее о том, как лить трафик с Тик Тока - тут.
В приложении доступно пять форматов рекламы, наиболее популярный — In-feed Native Video. Этот формат запускается самостоятельно через кабинет и представляет собой ролик от 5 до 60 секунд, всплывающий в пользовательской ленте.
Здесь доступны:
Более подробно о сравнении таргетинга и контекста вы можете почитать тут.
Скриншот видеокреатива InnoGames
Крео BoomBox
Креатив Hialronika
Перед запуском полноценной кампании желательно протестировать разные форматы объявлений с различным УТП и креативами в течение 3-5 дней. Тесты покажут, какие рекламные форматы, тексты и креативы заходят лучше.
Главная AdSpoiler
AdSpoiler анализирует рекламные кампании, считает результативность в 28 000 пабликах ВКонтакте. С его помощью следят за продвижением конкурентов, выгружают подписчиков по ID, фильтруют «Собачек», смотрят демографический, географический профиль. Инструмент любят новички в арбитраже за его доступность и простоту.
Статистика сообщества
AdSpoiler:
Главная TargetHunter
TargetHunter собирает ЦА в социальных сетях с использованием 150+ инструментов, ищет пересечения, очищает список от неактивных и заблокированных контактов. Для поиска необходимо задать ключевые слова и фильтры, дальше программа соберет список, который можно хранить в облаке или выгрузить в файл.
Поиск сообществ ВК
TargetHunter:
Главная Церебро Target
Приложение Церебро мониторит, систематизирует действия и активности подписчиков групп, помогает находить, комбинировать заинтересованные и теплые аудитории. Поддерживает 100 способов аналитики и предоставляет подробные инструкции, как ими пользоваться.
Поиск участников сообществ
Церебро:
Главная Publer
Publer позволяет находить и исследовать рекламу, опубликованную через: таргетинг ВК, OK, Instagram, тизерные сети; паблики. Таргетологи для парсинга через Publer используют ключевые фразы, временной диапазон, фильтры, списки ID.
Поиск креативов в TikTok
Publer:
Главная Pepper.ninja
Pepper.ninja собирает группы по демографическим, географическим параметрам, активным действиям в пабликах, ключевым словам. Можно найти пользователей, которые смотрят LIVE-трансляции, автоматизировать часть рутинных процессов.
Сбор подписчиков Instagram аккаунта
Pepper.ninja:
Таргетинг является одним из самых эффективных видов рекламы. Все популярные социальные сети и поисковые системы позволяют размещать рекламные объявления на своих ресурсах.
Читайте о видах, инструментах таргетинга и особенностях каждой платформы в статье.
Что такое таргетинг
Любая рекламная кампания стремится закрыть потребность клиента, предложить решение проблемы. Попытка прямой продажи не всегда приводит к необходимой конверсии, и покупателя приходится проводить через несколько этапов воронки, прежде чем он совершит целевое действие.Распространенная ошибка, когда начинающий арбитражник пытается продвинуть товар, не подходящий для выбранной социальной сети. Необходимо разобраться, где ЦА проводит больше времени, учесть специфику восприятия информации и возможности сегментации на этом сайте.
Правильная настройка таргетинга начинается после глубокого анализа ЦА и продукта. Статья поможет разобраться в видах таргета, определиться в выборе формата и площадки, понять, от чего зависит вероятность успеха кампании.
Что такое таргетированная реклама
Таргетированная реклама - это вид рекламных объявлений, который настраивается с учетом интересов и характеристик целевой аудитории. Отображается заинтересованным в продвигаемом продукте пользователям на сайтах и в приложениях.Как работает Target
Личный кабинет ВК
Пока пользователи проводят время за перепиской в соцсетях или поиском информации через поисковые системы, последние собирают данные, которыми потом пользуются таргетологи для анализа.
Каждая площадка предоставляет широкий набор инструментов, но прежде чем к ним приступить, необходимо составить портрет ЦА, а отталкиваясь от портрета выбрать, по каким параметрам сегментировать аудиторию и на каком ресурсе продвигаться.
Какую информацию площадки сохраняют о посетителях:
- местоположение — считывается по запросу или указывается при создании профиля;
- пол, возраст, семейный статус, образование, место работы — заполняются при регистрации;
- интересы — вычисляются на основе подписок, посещенных ресурсов, активностей под постами, поисковых запросов.
С помощью этих данных веб-мастера:
- собирают потенциальных клиентов в группы;
- показывают актуальную для них рекламу;
- призывают перейти в сообщество или на сайт;
- мотивируют приобрести подписку, товар или услугу.
Плюсы и минусы таргетинга
Из основных достоинств можно выделить то, что он позволяет:- показать объявления только тем людям, которые интересуются продуктом;
- точно отразить в настройках портрет потенциального покупателя;
- минимизировать процент нецелевых показов;
- подобрать удобный для восприятия клиентами формат.
Таргетинг трафика — это самый простой способ найти ЦА, но у него есть и недостатки:
- строгая рекламная политика площадок;
- использует персональную информацию;
- нет единой рабочей формулы для всех сетей.
Модели оплаты
- CPM — за 1000 просмотров;
- CPC — за каждый переход;
- CPA — за конверсии, совершенные целевые действия (FB, Google Ads, Яндекс.Директ);
- CPE — за лайки, фокус и прочую вовлеченность (Google Ads, Facebook);
- CPI — за установку приложений (Google Ads);
- CPV — за просмотры видео (Google Ads, Facebook).
С помощью таргета успешно продвигаются категории:
- с массовым спросом, не зависящие от сезонности, интересов и заработной платы. К этим товарам относят одежду и бытовую технику;
- недорогие WOW-товары, приобретаемые импульсивно. Такие продукты связывают с выходом популярного фильма, сериала или с праздником. Примеры: «Живая роза в колбе», «Цепочка Доминика», «Светильники-проекторы»;
- услуги массажных, маникюрных салонов, развлекательных центров, автосервисов.
Сколько стоит таргетированная реклама
Управление ставкой VK
Стоимость кликов и переходов зависит от соцсети и определяется с помощью аукциона. На одну категорию может претендовать 10, 30, 60 рекламодателей. Чем выше установленная цена CPM, тем чаще объявление выигрывает аукцион.
На цену влияет:
- количество рекламодателей для выбранной группы;
- количество людей в собранном сегменте;
- показатели кликабельности;
- премиальность ЦА.
Пример расчета для массажного салона
Метрики, на которые необходимо обращать внимание: CPA (Cost Per Action) — во сколько обходится целевое действие, CPC – стоимость клика, CTR – кликабельность, CPM – цена за 1000 показов. Средняя конверсия на лендинге, куда попадают клиенты — 5 %.Таргетолог хочет получить 200 заказов, сеанс в Москве стоит 1500 р. Выручка 1500 х 200 = 300 000 р. Планируемая трата за лид — 200 р., перемножив на общее количество лидов, 200 х 200 получается 40 000 р. на рекламные цели.
При конверсии 5% для получения 200 заказов нужно, чтобы на лендинг зашли 4000 человек. Веб-мастер запускает тестовые кампании и видит показатель CTR по лучшему посту 1%. Чтобы получить охват 4000 чел. с такой кликабельностью, требуется 400 000 показов.
Итог:
- на сайт перейдет 4000 человек;
- при конверсии 5% они совершат 200 лидов;
- цена одного перехода 10 р., а стоимость всей компании — 40 000 р.;
- выручка 300 000 р. — 40 000 р. = прибыль 260 тыс.
Виды таргетинга
Разберем более подробно, виды таргетинговой рекламы.Тематический
Размещается на ресурсах, которые соответствуют тематике рекламируемого продукта. Публикуется с помощью тизерных сетей, контекстно-медийной сети Google и РСЯ. О видах таргетинга в РСЯ мы писали тут. Преимущество перед другими видами — большой охват, недостаток — не учитываются индивидуальные особенности потребителей. Часто используется для продвижения магазинов с электроникой на молодежных форумах, косметики на женских сообществах.Поведенческий
Позволяет транслировать объявления с учетом поведения пользователей. Площадки при каждом посещении пользователя анализируют: какие сайты он посещал, что смотрел, покупал, как оплачивал заказ. Результаты комплексного анализа формируют категории и используются в таргетинге для настройки рекламы, составления четкого портрета потенциального клиента. Часто используется совместно с геотаргетингом для расширения охвата.Проблемы поведенческого таргета:
- не каждый пользователь спокойно принимает то, что сайты отслеживают его действия через cookie;
- одним аккаунтом иногда пользуются 2-3 человека, из-за чего искажаются результаты анализа.
По интересам
Facebook и ВКонтакте собирают данные, когда пользователи ставят лайки, подписываются, читают посты, вступают в сообщества. Яндекс и Google, чтобы собрать интересы анализируют cookie, частоту и длительность посещения, тематику посещаемых ресурсов. С использованием этого инструмента можно расширять охват, отмечая новые категории.По умолчанию при добавлении новых пунктов аудитория расширяется. Если отметить «Спорт и фитнес» + «Туризм», группа пополнится людьми, которые интересуются туризмом или спортом. Можно воспользоваться альтернативным поведением — включить функцию пересечения для ВК или заполнить поле «Сузить аудиторию» для Facebook . В этом случае при добавлении пунктов алгоритм будет искать людей, для которых актуальны все указанные интересы.
Социально-демографический
Используется в соцсетях, чтобы найти потенциальных клиентов по возрасту, полу, семейному статусу и по степени образования. Информация берется из пользовательских профилей на самой площадке. Демографические метрики сокращают количество нецелевых показов, повышают качество сегментирования, помогают отобразить рекламу только платежеспособным людям.Женщины и мужчины в зависимости от возраста по-разному воспринимают информацию, поэтому таргетологи часто разделяют кампанию, чтобы показать разные креативы, даже если продуктом пользуются независимо от половой принадлежности.
По ГЕО
Рекламодатели, кому нужен таргетинг в городе, районе или области могут установить интересующую геолокацию с помощью карты или выпадающего списка, добавлять исключения, отмечать места, где пользователи бывают, работают или проживают. Геотаргетинг используется, когда стоит задача прорекламировать офлайн-магазин, гостиницу, кафе.В социальных сетях информация о местоположении:
- считывается по запросу;
- указывается при регистрации аккаунта;
- фиксируется после отметки фотографии на карте.
По языку
Инструмент позволяет показывать публикации тем людям, которые пользуются продуктами Google и Яндекс на определенном языке. Алгоритмы учитывают, на каком языке посетители вводят поисковые запросы, какой язык установлен в настройках браузера и на посещаемых сайтах.Таргетологи указывают один или два языка, заполняют ключевые слова. Дальше алгоритмы поисковиков начнут учитывать не только ключи, но и языки. Настройки лингвистических предпочтений помогают сфокусироваться на туристах и часто комбинируются с геотаргетингом.
Временной
После анализа активности потенциальных покупателей выбирается оптимальное время и дни недели для трансляции. Настройка помогает повысить кликабельность и конверсию, поднимая ставку в период сильной загрузки аукциона.Если компания не может обрабатывать заявки в выходные, праздничные дни, таргетологи включают трансляцию только в будние. Для офлайн-компаний дополнительно на время влияет режим работы call-центра и самой организации.
По устройствам
Предназначен для сегментирования по типу устройств. Формат постов выбирается и адаптируется в зависимости от выбранного типа для корректного отображения.Устройство выбирают:
- чтобы исключить бюджетные гаджеты;
- продвигать игру или программу для одной операционной системы;
- чтобы отфильтровать несовместимые с приложением смартфоны.
По ключевым словам
Нацеливают на потенциальных клиентов, которые запрашивали информацию с помощью формы поиска. Для настройки подготавливают список фраз, создают на базе списка сегмент и запускают кампанию.Примеры ключевых фраз: «фотоаппарат», «фотоаппарат Philips», «фотоаппарат + конкурент». Продвижение по ключевикам конкурентов помогает получить «теплых» покупателей. Минус-фразы помогают избавиться от нецелевых показов, но сужают охват.
Подходит для:
- товаров с узкой тематикой: продукты для веганов, зерна для пермакультуры, утеплители для повышения энергоэффективности дома;
- товаров, у которых уже есть спрос: дебетовые карты, одежда, бытовая электроника, косметика;
- ознакомления с вышедшим на рынок новым брендом и услугами. Краткое описание и красочный креатив повышают узнаваемость;
- трудно определимой ЦА. Люди, которые ищут биологические добавки или услуги психолога, могут не сидеть в тематических сообществах, в отличие от студентов медицинских и психологических факультетов.
Инструменты для таргетинга
Мы выделили 3 основных инструмента для таргетинга:Ретаргетинг
Позволяет повторно взаимодействовать с аудиторией, которая видела рекламу продукта. Для этого инструмента требуется задать аудиторию, собранную с помощью пикселя, QR-кода или предыдущих кампаний. Пиксель — JavaScript-код, который генерируется в рекламном кабинете, устанавливается на сайт и считывает действия посетителей по событиям. События настраиваются вручную веб-мастерами.В социальных сетях при создании объявления можно настроить сохранение аудитории по типу реакции и добавлять в разные группы пользователей, которые поставили лайк, перешли в сообщество, скрыли запись. Готовые группы применяются в следующих кампаниях, чтобы «догнать» пользователя и провести через остальные этапы воронки продаж.
Плюсы ретаргетинга:
- позволяет поэтапно вести покупателя по воронке продаж;
- работает с теплыми клиентами;
- высокая конверсия;
- избавляет от нецелевых показов.
Парсинг
Парсеры собирают и систематизируют данные по заданным параметрам. Парсинг контактов и сообществ дополняет функционал социальных сетей, автоматизирует часть процессов и позволяют произвести более качественную сегментацию целевой аудитории. Как парсить аудиторию в Инстаграм мы писали в этой статье.С помощью парсеров таргетологи:
- производят поиск активных подписчиков, состоящих в нескольких пабликах;
- отслеживают профили покупателей похожих товаров;
- парсят активных и новых подписчиков конкурентов;
- собирают базу тематических сообществ;
- ищут родителей, администраторов пабликов, именинников.
- широкий набор опций для поиска и фильтрации;
- возможность собирать базу из нескольких соцсетей одновременно;
- контактную информацию можно выгрузить в отдельный файл.
- не все сервисы предлагают пробный период или бесплатный функционал;
- новичкам бывает сложно подобрать инструмент и разобраться в настройках.
look-alike
Технология создает похожую аудиторию на базе имеющейся. Она доступна в Facebook, ВКонтакте, MyTarget и Instagram. LaL учитывает интересы, пол, возраст, местоположение и собирает похожих клиентов, которые могут заинтересоваться продуктом. За основу можно брать контакты, собранные с помощью пикселя, парсеров, предыдущих кампаний, CRM-платформ, базы email-адресов.Для настройки look-alike разрешается использовать данные о контактах, которые:
- перешли на сайт и провели там 2-3 минуты;
- оставили номер телефона или адрес электронной почты;
- прочитали описание товара или услуги;
- подписались, скачали приложение, совершили покупку или другую конверсию.
- снижение затрат на продвижение;
- быстрое расширение целевого охвата;
- для подбора применяется технология машинного обучения;
- принимает контактную информацию в разных форматах.
Таргетинг в социальных сетях
Мы рассмотрим самые известные соц сети, которые используют маркетологи для настройки таргетинга.Facebook
Из-за того, что алгоритмы площадки настроены на машинное обучение, в Facebook нельзя использовать список подписчиков сообществ, активность в виде лайков и комментариев. В отличие от ВК на этой площадке можно настроить автоматический выбор поста, который приносит больше переходов и просмотров. Более подробно про настройку таргетинга в Facebook писали в этой статье.При работе с FB основная задача — обучить алгоритм. Таргетолог определяет ключевые интересы наряду со стандартным для соцсетей набором параметров: возрастом, полом, географией. Дальше в работу вступает алгоритм, который анализирует, как человек потребляет контент, какой вид коммуникации предпочитает. После того, как алгоритм найдет оптимальную группу людей, кривые показателей перестают колебаться вверх-вниз и держатся на одном уровне.
Instagram
Инстаграм имеет общий кабинет с Facebook , поэтому настройка не отличается. Про настройку таргетинга в Инстаграм мы писали здесь. Платформа автоматически выбирает места публикации постов. Доступные форматы разнятся в зависимости от выбранной цели. Система предлагает 11 форматов, наиболее популярные из них: одно изображение или видео; кольцевая галерея; подборка.Формат "Одно изображение или видео"
VK
Таргетинг ВКонтакте меньше зависит от работы алгоритмов, чем Facebook , поэтому в ней больше ручной работы. Система позволяет сегментировать ЦА по подписчикам и активным подписчикам сообществ, находить друзей, пересечения друзей.Работая с ВК, таргетологу приходится самостоятельно заниматься парсингом, настраивать параметры, вручную выбирать посты с большей активностью и отключать остальные. После запуска кампании необходимо часто проверять показатели, повышать или понижать ставку, вносить корректировки.
Настройка РК во ВКонтакте тоже начинается с выбора цели, от которой зависят доступные форматы. Популярные форматы для ВК: «Карусель», «Запись с кнопкой», «Универсальная запись».
Пример универсальной записи
Tik-Tok
Социально-демографический профиль ТикТок по данным Mediascope
Исследования Mediascope подтверждают, что в ТикТоке сидят не только дети и подростки, но и взрослые платежеспособные люди. Продажи в лоб в этой соцсети не работают, поэтому таргетологи пользуются простыми лид-магнитами для перевода покупателей в мессенджер или другую платформу для дальнейшего прогрева. Лид-магниты для ТикТока содержат предложение получить бесплатно чек-лист, вводный урок, пробный заказ.
При работе с ТикТоком стоит тестировать одновременно два канала: перевод в мессенджер и на сайт. Часто первый вариант показывает лучшие результаты. Несмотря на рост популярности, площадка не подходит для продвижения дорогих продуктов. Подробнее о том, как лить трафик с Тик Тока - тут.
В приложении доступно пять форматов рекламы, наиболее популярный — In-feed Native Video. Этот формат запускается самостоятельно через кабинет и представляет собой ролик от 5 до 60 секунд, всплывающий в пользовательской ленте.
Таргетинг в Google и Яндекс
Аудиторный таргет в поисковых системах также позволяет найти ЦА, опираясь на интересы, поведение, демографические параметры пользователей. Он отличается от таргета в социальных сетях тем, что производит более точное сегментирование за счет ключевых фраз. Маркетолог может заполнять семантическое ядро для контекста, но ограничивать поисковую выдачу и отображение баннеров на партнерских сайтах с помощью аудиторного таргета.Google Ads
Аудиторный таргет в Google можно включить как при создании объявления, так и после.Здесь доступны:
- комбинирование аудиторий — сочетает разные группы в одной для четкого описания портрета потенциального покупателя;
- поисковый ремаркетинг — позволяет отвечать на запросы рекламными объявлениями, если пользователь присутствует в базе ремаркетинга;
- режим наблюдения — для исследования и оценки эффективности таргета.
- работает в двух режимах;
- показ объявлений не только на тематических ресурсах;
- хороший анализ по интересам;
- можно догонять покупателей с помощью ремаркетинга;
- поддерживает технологию look-alike.
Яндекс.Директ
При создании объявления в личном кабинете маркетологи заполняют ключевые слова и настраивают аудиторные характеристики: по поведению; по ГЕО, полу, возрасту, по типу устройств. В разделе «Яндекс Аудитории» можно создавать отдельные сегменты для ремаркетинга, используя:- email-адреса и номера телефонов;
- ID мобильных устройств (добывается сервисом AppMetrica);
- Яндекс.Метрики;
- геолокацию;
- провайдер данных (DMP);
- пиксель на сайте;
- похожие сегменты;
- инструмента AppMetrica.
- широкий инструментарий для добавления сегментов;
- качественное сегментирование;
- можно показывать рекламные материалы только теплым контактам.
Сравнение таргетированной и контекстной рекламы
Контекст | Таргет | |
Уровень заинтересованности | Работает с «теплыми» клиентами. | Имеет дело с «холодной» аудиторией. |
Место размещения | Отображается в ответ на поисковый запрос. | Всплывает без запроса в ленте новостей, опираясь на интересы, демографические, географические показатели. |
Аналитика | Яндекс.Метрика и Google Analytics предоставляют больше информации. | В соцсетях аналитические данные ограничены. |
Цель | Сжато и информативно ответить на ключевую фразу для совершения конверсии. | Зацепить внимание, мотивировать подписаться, заполнить форму обратной связи. |
Бюджет | Зависит от конкуренции по ключевым фразам. | Опирается на географию, размер ЦА, ставки конкурентов. |
Оценка эффективности
Эффективность оценивают в пределах поставленной цели и, если показатели меньше ожидаемых, вносят корректировки. Для оценки результативности рекламных записей площадки предоставляют следующие метрики:- охват — сколько людей увидело рекламу;
- показы — суммарное количество уникальных и неуникальных показов;
- частота — повторные просмотры одним и тем же человеком;
- CTR — отражает кликабельность, отношение кликов к показам;
- CPC — стоимость клика;
- CPL — во сколько обходится лид;
- CPM — цена 1000 показов.
Кейсы и креативы
Специально для вас мы подобрали примеры лучших кейсов и креативов.Кейс InnoGames
Скриншот видеокреатива InnoGames
- ГЕО: Таиланд;
- ЦА: мужчины 25-54, язык — тайский;
- источник трафика: Tik-Tok;
- модель оплаты: CPM;
- период слива: 25.06.2020 — 30.07.2020;
- доход: 2160$;
- расход: 211$;
- чистыми: 949$.
Кейс JBL BoomBox с подарочным PowerBank Remax
Крео BoomBox
- источник: FB + Инстаграм;
- суммарные траты: 55400 р.;
- выручка: 120 740 р.;
- ПП: М1-shop;
- ГЕО: Россия и Беларусь;
- ROI: 117%;
- чистыми: 65 300 р.
Кейс Hialronika CO, MX
Креатив Hialronika
- источник: Инстаграм;
- потрачено: 34.000$;
- получено: 73.000$;
- период слива: 10.11.2020 — 20.03.2021;
- ПП: Leadrock;
- география: MX, AR, PE, CO;
- ROI: 116%;
- прибыль: 39,000$.
Общие рекомендации
При работе в социальных сетях на старте необходимо четко составить профиль ЦА, продумать цепочку действий от первого контакта до целевого действия. Не стоит пытаться применить модель, которая работает на одной платформе в другой, потому что работа алгоритмов отличается.Перед запуском полноценной кампании желательно протестировать разные форматы объявлений с различным УТП и креативами в течение 3-5 дней. Тесты покажут, какие рекламные форматы, тексты и креативы заходят лучше.
ТОП-5 сервисов для настройки таргетинга
Настраивать таргетинг можно не только вручную, в этом помогают и сервисы. Рассмотрим топовые.AdSpoiler
Главная AdSpoiler
AdSpoiler анализирует рекламные кампании, считает результативность в 28 000 пабликах ВКонтакте. С его помощью следят за продвижением конкурентов, выгружают подписчиков по ID, фильтруют «Собачек», смотрят демографический, географический профиль. Инструмент любят новички в арбитраже за его доступность и простоту.
Статистика сообщества
AdSpoiler:
- минимальный бюджет: 300 р. в месяц;
- платформы: ВК;
- функционал: отслеживает историю продвижения, показывает статистику роста пабликов, данные о креативах, скриншоты объявлений;
- плюсы и минусы: предоставляет широкий функционал без подписки, минусов не замечено.
TargetHunter
Главная TargetHunter
TargetHunter собирает ЦА в социальных сетях с использованием 150+ инструментов, ищет пересечения, очищает список от неактивных и заблокированных контактов. Для поиска необходимо задать ключевые слова и фильтры, дальше программа соберет список, который можно хранить в облаке или выгрузить в файл.
Поиск сообществ ВК
TargetHunter:
- минимальный бюджет: 699 р. в месяц;
- платформы: ВК, ОК;
- функционал: продвинутый поиск аудиторий;
- плюсы и минусы: большой набор инструментов, но сложный интерфейс.
Церебро Target
Главная Церебро Target
Приложение Церебро мониторит, систематизирует действия и активности подписчиков групп, помогает находить, комбинировать заинтересованные и теплые аудитории. Поддерживает 100 способов аналитики и предоставляет подробные инструкции, как ими пользоваться.
Поиск участников сообществ
Церебро:
- минимальный бюджет: 1225 р.;
- платформы: VK;
- функционал: поиск постов, комментариев, новых подписчиков, пабликов;
- плюсы и минусы: большой набор функций, но нет пробного периода.
Publer
Главная Publer
Publer позволяет находить и исследовать рекламу, опубликованную через: таргетинг ВК, OK, Instagram, тизерные сети; паблики. Таргетологи для парсинга через Publer используют ключевые фразы, временной диапазон, фильтры, списки ID.
Поиск креативов в TikTok
Publer:
- минимальный бюджет: 1999 р.;
- платформы: ВК, ОК, Инстаграм, ТикТок;
- функционал: поиск рекламных постов, креативов, подбор сообществ для размещения;
- плюсы и минусы: богатый функционал, но сложный интерфейс.
Pepper.ninja
Главная Pepper.ninja
Pepper.ninja собирает группы по демографическим, географическим параметрам, активным действиям в пабликах, ключевым словам. Можно найти пользователей, которые смотрят LIVE-трансляции, автоматизировать часть рутинных процессов.
Сбор подписчиков Instagram аккаунта
Pepper.ninja:
- минимальный бюджет 490р.;
- платформы: ВКонтакте, ОК, Фейсбук, Инстаграм;
- функционал: аналитика, поиск сообществ, автоматизация процессов;
- плюсы и минусы: поддержка всех популярных в РФ площадок, интуитивно понятный интерфейс с подсказками. Минусов не замечено.
Вывод
Вероятность успеха кампании зависит от:- точности подбора ЦА;
- качества подбора формата объявления, креатива, УТП;
- готовности площадки, где клиенты совершают конверсии.